Polityka Świadczenia Usług
Fieldsofbelonging (dalej „my”) opracowuje niniejszą politykę usług dla produktów i usług oferowanych w naszym sklepie internetowym. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich działań użytkownika na naszej stronie internetowej, w tym przeglądania, składania zamówień, płatności oraz powiązanych usług.
1. Wprowadzenie i zakres stosowania
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich działań użytkowników na naszej stronie internetowej, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, realizacji płatności oraz składania wniosków o obsługę posprzedażową.
Korzystanie z naszej strony oznacza akceptację niniejszej polityki.
2. Konta użytkowników i zakres odpowiedzialności strony internetowej
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych, dokładnych i kompletnych informacji oraz ponosi odpowiedzialność za dane przekazane podczas korzystania z serwisu.
Użytkownik powinien odpowiednio zabezpieczyć dane swojego konta i ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonane z jego użyciem.
Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań, w tym ograniczenia dostępu lub zawieszenia funkcji w następujących przypadkach:
- nietypowe działania lub podejrzane zamówienia
- działania wpływające na prawidłowe funkcjonowanie strony
- podanie nieprawdziwych lub niepełnych informacji
- działania mogące wpływać na bezpieczeństwo lub doświadczenie innych użytkowników
3. Produkty, dostępność i informacje o cenach
Dokładamy starań, aby informacje o produktach, stanach magazynowych i cenach były aktualne i poprawne.
W przypadku wystąpienia poniższych sytuacji zastrzegamy sobie prawo do ich korekty:
- błędy w opisie produktu
- opóźnienia w aktualizacji stanów magazynowych
- nieprawidłowe ceny lub błędy systemowe
W takich przypadkach informacje zostaną zaktualizowane możliwie jak najszybciej.
4. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie zamiaru zakupu i zgodę na zapłatę wskazanej kwoty.
Po zaksięgowaniu płatności zamówienie przechodzi do realizacji.
Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne kanały płatnicze.
W przypadku nieudanej płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane.
5. Polityka dostawy
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się na stronie: Polityka wysyłki
Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze i obejmuje przygotowanie zamówienia przed wysyłką.
6. Polityka anulowania zamówienia
Szczegółowe informacje dotyczące anulowania zamówienia znajdują się na stronie: Polityka anulowania zamówień
Zamówienia mogą zostać anulowane przed rozpoczęciem realizacji.
Standardowy czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze.
Po rozpoczęciu realizacji lub wysyłki anulowanie nie jest możliwe i należy skorzystać z polityka zwrotów i wymiany.
7. Polityka zwrotów i wymian
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i wymian znajdują się na stronie: Polityka zwrotów i wymiany
Wnioski o zwrot lub wymianę są rozpatrywane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Po zatwierdzeniu wniosku rozpoczyna się proces zwrotu środków lub wymiany produktu zgodnie z obowiązującymi warunkami.
8. Polityka zwrotów środków
Zwroty środków są realizowane po spełnieniu warunków zwrotu.
Metoda zwrotu:
Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności (Visa / MasterCard).
Czas realizacji:
Zwroty są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Rzeczywisty czas zaksięgowania może zależeć od banku lub operatora płatności.
W przypadku opóźnień klient może skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.
9. Spory i zasady stosowania
Dokładamy starań, aby rozwiązywać wszelkie kwestie związane z korzystaniem z usług w sposób uczciwy i przejrzysty.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w razie potrzeby.
10. Prywatność i ochrona danych
Dbamy o bezpieczeństwo danych użytkowników i stosujemy odpowiednie środki ochrony informacji.Dane przekazywane podczas korzystania ze strony są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz ulepszania usług.
11. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, obrazy i układ strony, są chronione i należą do odpowiednich uprawnionych podmiotów.Bez zgody nie wolno ich kopiować, modyfikować ani wykorzystywać w celach komercyjnych.
12 Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym dokładamy starań, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za:
- przerwy lub zakłócenia w działaniu strony
- błędy wynikające z działań użytkownika
- opóźnienia lub problemy spowodowane czynnikami zewnętrznymi
13 Zmiany warunków usług
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki.Nowa wersja wchodzi w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.
14 Kontakt
Adres: 3226 Stoneydale Ln, Spring, TX 77388, United States
Telefon: +1 (281) 385-9845
Adres e-mail: assist@fieldsofbelonging.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)